Aviso de Privacidad

1. Datos personales de categoría especial y sensibles

Dada la naturaleza de la gestión legal, SIGEL puede procesar diferentes tipos de información personal, incluyendo datos de identificación, contacto y datos contenidos dentro de expedientes legales.

• Datos de identificación y contacto: Nombre, cédula profesional, correo electrónico, teléfono, CURP, RFC y domicilio.
• Datos de terceros en expedientes: Información de clientes finales, contrapartes y autoridades involucradas en procedimientos legales.
• Datos sensibles: Información sobre salud, ideologías, origen étnico o datos biométricos que los usuarios puedan incorporar dentro de sus expedientes.
• Datos financieros: Información necesaria para el procesamiento de pagos de suscripción y facturación.

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2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para la prestación del servicio y la operación de la plataforma SIGEL.

• Gestión operativa: Prestación del servicio de software para la administración de despachos legales.
• Seguimiento y alertas: Sincronización con boletines judiciales federales y locales para generar notificaciones dentro del sistema o por WhatsApp.
• Interoperabilidad: Integración con agendas, calendarios y herramientas relacionadas al despacho.
• Mejora continua: Análisis de usabilidad, detección de errores y mejoras del sistema mediante herramientas estadísticas internas.

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3. Medidas de seguridad y cifrado

SIGEL implementa protocolos de seguridad técnica y administrativa alineados con estándares industriales para la protección de la información.

• Cifrado de datos: La información se encuentra protegida mediante encriptación tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos seguros.
• Acceso restringido: Solo personal autorizado y sujeto a acuerdos de confidencialidad puede acceder a los sistemas con fines de soporte técnico.
• Respaldos de información: Se realizan copias de seguridad administradas para garantizar la integridad de la información ante incidentes técnicos.

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4. Derechos ARCO y revocación

El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Las solicitudes deberán enviarse al Departamento de Privacidad de SIGEL mediante los canales oficiales de contacto. Las respuestas se emitirán dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.